质保商家说人为损坏什么意思

丽水法律咨询 2025-03-27
人为损坏指非产品本身问题,需自费维修。依据《消费者权益保护法》,人为损坏不属保修范围。若不及时处理,可能导致损坏加剧,增加维修成本。
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人为损坏需自费。操作:1. 联系商家明确损坏情况;2. 轻微损坏,协商维修费用及方案;3. 严重损坏,考虑更换新件或产品;4. 保留维修记录,以防后续纠纷。
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人为损坏常见处理为自费维修或更换。选择方式需考虑损坏程度与维修成本,轻微损坏可尝试修复,严重则需更换。
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