新购手机闪退怎么办

丽水法律咨询 2025-03-30
新购手机闪退可维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品退换权利。若手机存在质量问题,如闪退,商家应负责。不及时处理可能影响消费者权益,导致损失扩大。
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新购手机闪退,常见处理为与商家协商退换。若协商无果,可选择向消费者权益保护协会投诉或法律途径解决。根据手机购买时间、退换政策等因素选择处理方式。
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新购手机闪退应维权。操作如下:1. 首先尝试与商家协商,要求退换或维修;2. 若商家拒绝,保存好购买凭证,向消费者权益保护协会投诉;3. 仍无法解决,可考虑法律途径,如起诉商家,维护自身权益。
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