淘宝上购物遇到问题，可以拨打12315进行投诉吗？
丽水法律咨询
2025-04-10
淘宝上购物遇到问题可以拨打12315投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务进行投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时机或证据丢失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
淘宝购物遇问题可投诉。具体操作：1.向交易平台投诉，提供证据；2.拨打12315，保留购物凭证；3.物流问题找快递公司；4.遇诈骗向公安机关报案。
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淘宝购物遇问题，常见处理方式有向平台、12315、快递公司或公安机关投诉。选择时依据问题性质，如商品质量找平台或12315，物流问题找快递公司，诈骗则报案。
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